一、基础操作指南
1.1 设备启动与登录
按下右侧电源键 → 输入商户账号密码 → 进入主界面
1.2 主界面功能区域
收款中心 - 主要交易功能
交易记录 - 查询历史交易
设置管理 - 系统参数配置
会员管理 - 会员积分功能
二、收款流程详解
2.1 银行卡收款步骤
点击主界面"收款"按钮
输入交易金额
选择支付方式:刷卡/插卡/挥卡
引导顾客完成支付
打印或发送电子小票
2.2 扫码收款步骤
点击"扫码收款"
输入金额确认
生成收款二维码
顾客扫描支付
支付成功提示
三、常见问题处理
3.1 连接问题解决方案
网络异常 → 检查Wi-Fi或SIM卡状态
蓝牙断开 → 重新配对连接
打印机离线 → 重启打印机设备
3.2 交易失败处理
卡片读取失败 → 清洁卡槽,重新操作
余额不足 → 请顾客更换支付方式
交易超时 → 重新发起交易
四、高级功能使用
4.1 会员管理功能
会员注册 → 积分累积 → 折扣设置 → 会员消费分析
4.2 库存管理模块
商品录入 → 库存设置 → 库存预警 → 销售统计
4.3 数据报表生成
选择日期范围 → 生成销售报表 → 导出Excel/PDF