pos机刷卡未到账退回(pos机刷卡未到账退回什么意思)
发布时间:2024-04-15 点击:156次
刷卡成功但是钱没到账怎么解决,客服说在扎帐
刷卡成功但是钱没到账怎么解决
如果是银行卡方面的原因,刷出来商家没有收到款项,这个金额是会原路退回的。如果因为POS机到账时间的问题,T+1日到账的话,当天刷卡消费肯定是不会当天到账的,甚至是周五刷卡消费,要等到下周一才到账,这种情况只要耐心等待就可以了。
而其它原因导致钱没有到账,只能是向POS机或者发卡银行进行申诉,让他们进行处理问题。
扩展资料
刷卡成功但是钱没到账的原因及注意事项:
1.确定它是否是单边账。
所谓的单边账户是指交易不成功,虽然客户收到了借记短信,但钱不会支付给商户,而是由银行返还给持卡人。如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联,反馈回来时信号最终中断,POS无法收到反馈信号,但此时已经发出了借记短信,导致持卡人收到短信,但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作,将信用卡金额返还给持卡人,然后可以再次进行信用卡交易。
2.商家没有收到短信,认为结算不成功。
这种情况很常见,也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡,看看是否已经收到。
3.pos支付公司没有为商家结算账户。
银行已经将信用卡支付结算给支付公司,而支付公司还没有将信用卡支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是,这种情况只能发生在二清支付公司,而不会发生在怡清支付公司,因为它是由人民银行和银联监管的。此时,您需要确保您的pos机是二清支付公司的pos机。如果还有其他机器,建议您确认并小心使用。
4.还有一种很少见的情况,就是资金已经给客户结算了,客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息,检查银行是否还没有到。
5.如果结算方式是T加1。
它将在第二个工作日到达,假期将被推迟。因为有几天的交易积累,数据量很大,所以一般假期后到达的时间会晚一点,所以只要耐心等待。晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且会在第三天到达。
6.冲销交易未成功。
有时,持卡人刷卡后会收到一条借记信息,但pos机没有收据。交易是不成功的。持卡人会在48小时内收到资金返回的信息,因此商户无法收到账户。
7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。
这两种情况很少见。如果结算卡绑定不正确,可以在第一笔交易中找到。如果之前成功接收,这种情况不会发生。持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的情况下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息,看看银行是否真的没有到达。
8.当信用卡刷卡成功但钱还没有到的时候,可能是系统维护和升级,这会影响正常的业务。维护业务时,通常选择在夜间进行。在此期间,信用卡也可能导致信用卡失败或停止转账。
9.你应该避免在网上刷卡,以免迟到。
10.如果用户在pos机刷卡时尽量避免晚上10点以后交易,晚上刷卡时尽量避免大规模刷卡,这种情况很容易被银行,控制,对持卡人使用银行卡非常不利。
信用卡刷完不到账是什么原因
原因一:判断是否是单边账。
所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
原因二:商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。
原因三:pos机支付公司没有给商家结算。
也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的pos机是不是二清支付公司的pos机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。
原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
原因五:如果结算方式是T1。
则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
原因六:冲正交易不成功。
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。
原因七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。
信用卡刷了钱没到账怎么办
信用卡刷卡消费未到账,需要从三个方面进行查询;要求商户与其使用POS机的收单机构进行联系(银行或者第三方支付机构),对POS机的当日明细进行全面排查;然后,到信用卡发卡银行的柜面,打印出信用卡刷卡日的明细清单,进行逐一勾对;第三步,拨打中国银联客服电话 95516,要求座席对该笔交易进行未到账登记;由于一般情况下,信用卡刷卡为消费后刷卡,商户对到账情况更加关心,持卡人务必要配合商户提供信用卡交易明细中的检索号等关键要素;正常情况下,信用卡刷卡当时未到账情况,收单机构三天能够处理完毕并成功入账。
信用卡刷出来的钱没到账,如果是银行卡方面的原因,刷出来商家没有收到款项,这个金额是会原路退回的。而因为POS机到账时间的问题,T+1日到账的话,当天刷卡消费肯定是不会当天到账的,甚至是周五刷卡消费,要等到下周一才到账,这种情况只要耐心等待就可以了。次日没到账,有多种原因:确定是不是T+1到账,T+1是下一个工作日,如果是周五刷的钱,周六是不到的,要到下周一。其次是收款卡银行问题,建议先联系收款卡的发卡行咨询。如确认自己收款卡无问题,建议咨询支付机构是否是付款失败。
拓展资料:
一、销售终端——POS(point of sale)是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
二、所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。如果结算方式是T1。则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
信用卡刷了没到账怎么办啊?
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
信用卡刷卡未到账怎么回事?
信用卡刷卡未到账一般分为以下几种原因:
1、支付公司系统故障;
2、银联通道故障;
3、银行系统升级问题,银行会在工作日入账;
4、客户个人未签名导致未到账;
5、刷卡时间不对导致;
6、机器没有出票或者出票异常导致
POS机刷的信用卡,都快十天了怎么还不到帐?我应该怎么办?去哪查啊
一、POS不到帐的原因如下:
1、POS机刷卡到账有时间可能有延迟。
2、注意签约的POS结算时间是即时到账、T+1,T+2还是T+3
3、一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减去手续费后发放给商户。
4、注意刷卡交易是否成功。
二、解决方式如下:
请在确认已经超过一个工作日未到帐后,致电第三方支付公司或银行并咨询签约结算周期,是否有延迟及系统维护进行,如有,咨询具体入帐时间;当超过4个工作日未到帐,排除个人及银行系统违护原因,与支付服务商联系不上等情况,请立即报警。
三、pos机刷信用卡后一天帐未到:
1、保留交易凭证,即签账单;
2、继续等待一段时间,48小时后还未收到即需联系银行方面处理;
3、致电POS所属行,说明情况;
4、一般三个工作日银行即会给予回复,并妥善处理;
5、提交交易凭证时,记得保留复印件底单;
6、如发生,报警,并出示相应的凭证。
扩展资料:
我们用中行的卡在工行的机器上取钱,就是工行和中行的系统通过银联提供的系统平台进行数据传送使交易完成。POS机也一样是客人的发卡行和商家的结算行的系统通过银联连接。
结算行最重要。它提供系统使交易完成,并负责将刷卡产生的资金打到商家的开户账户去,所以要向商家收取费用,这就是手续费的由来。
手续费实际上没有统一标准,你能和这个银行谈个满意的价钱就指定它做结算行,往往银行连POS机也一并提供给你了,它只是个信息的硬件载体而已,银联也只是个信息传送平台,只有银行有权利发送交易的指令和划拨资金。
POS机必须和银联的网络连上才能交易。连上的方式不同就产生了不同类型的POS。这样可以理解为打电话。插电话线的POS是大部分,就像电信最普遍一样;用移动GPRS网络的是移动POS,就像手机可以随身带一样。
参考资料来源:百度百科-刷卡机
pos刷卡成功但是没到账,钱会没了吗,显示别人的商户
pos刷卡成功但是没到账,钱不会没了。如果刷卡没成功,会退回用户的信用卡,如果刷卡成功,那就是等银行结算回盘数据更新而已。可以查一下上次到账的银行卡账单,看看付款方是谁,如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司,那用户可以放心,等着到账即可。
pos刷卡的注意事项:
1、在信用卡背面写好自己的名字。
2、刷卡消费时看清账单、时间、卡号等信息。
3、刷卡消费视线不要离开卡的范围。
4、输入密码时,尽量用手或者身体来遮挡,以防窥视。
5、看清消费单,不要在非本人的单据上签字。
6、尽量保存单据,以免在发生消费异常时,可提供有效证明。
7、在收到对账单时,有错误的信息,第一时间向银行反应情况。
pos机刷二类卡超一万怎么办
一、pos机绑二类卡,刷超过一万不到帐会退回刷卡帐户吗?
pos机绑二类卡,刷超过一万不到帐会退回刷卡帐户。二类卡超额限制无法转入,二十四小时过后会按照当时系统的账号原路退款,退款的速度不一定,同行退款会必较快,跨行退款速度比较慢节假日有延迟。Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元,年累计限额合计为20万元。消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金日累计限额合计为1万元,年累计限额合计为20万元。Ⅰ类户是资金进出的“总龙头”,一般是借记卡,具有存取现金、理财、转账、缴费支付等全部功能,消费和转账支付没有额度限制。Ⅱ类户可存款但不能取,且只能转给Ⅰ类账户。查询银行卡等级的流程主要包括以下几点(以中信银行为例):1、打开手机银行;2、输入和密码,进行登录;3、登录账号后,往下滑动页面,再点击我的客服;4、在我的客服页面,点击上面的搜索栏,输入银行卡等级,进行搜索;5、索成功后,点击借记卡分为哪些等级,就可以知道银行卡等级;6、完成后,可以看到银行卡可以有2种等级,比如按开户账户等级划分I类、Il类、I川类账户。申请信用卡时,需携带本人有效证件(身份证或身份证复印件或户口本或户口本复印件)、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料,到银行柜台办理有关手续,需要填写申请表,其中填写信息要求真实。填写好申请表之后,要到开户行总行备案,由开户行总行对申请资料进行审核后,大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。信用卡仅限年满十八周岁及以上客户办理,未成年人不得办理信用卡。操作环境:品牌:苹果10系统版本:ios14中信银行,版本6.1.3
二、pos机刷卡没到账,但也已经出票成功,那钱会退回去吗
技术员告诉我,没出票一定没刷成功,可以打银联的客服确认,不要打银行客服,因为银行客服会告诉你刷成功了。
三、pos机绑二类卡,刷超过一万不到帐会退回刷卡帐户吗?
会退回。二类卡超额限制无时系统的账号原路退款,退款的速度不一定,同行退款会必较快,跨行退款速度比较慢节假日有延迟。Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1合计为20万元。消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金日累计限额合计为1万元,年累计限额合计为20万元。
1、Ⅰ类户是资金进出的“总龙头”,一般是借记卡,具有存取现金、理财、转账、缴费支付等全部功能,消费和转账支付没有额度限制。
2、Ⅱ类户账户。
3、Ⅲ类户只能用于网络支付、线下手机支付等小额消费,账户余额不能超过1000元。账户单笔和日累计交易限额均为10000元,与绑定的账户间转账、投资理财类购买、制。
拓展资料:
建设银行一类卡一般不设置转账限额,如果设置了用户可以拨打电话咨询并进行修改,用户可以根据自己的实际情况进行设。一张身份证在一家银行只能办理一张一类卡,这张银行卡拥有的权限最高,可以开通各种服务。除了一类卡,用户还可以办理二三类卡,这两种卡片在使用时会有额度的限制,同时三类卡一般没有实体卡,用户在申请后一般绑定在第三方平台上使用。这家银行只能办理四张。一二三信用额度,持卡人先存款、后使用。
一二三类卡办理时需要用户携带个人有效身份证到银时银行会收取一定的工本费。一二类卡之间可以相互转换,不过在转换后相应的权限也会发生变化。
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